さわざき.net - さわざきミシン
ミシンＮＥＴ販売店
ミシンの保証・アフターサービスについて
新しいミシンをお買い上げになると、メーカーの「品質保証書」または「無料修理保証書」が付いています。
お買い上げ後、一年間、「ミシンの品質に起因する」故障は、無料で修理・調整するものです。
取扱説明書に記載してある使い方をしていての故障は、保証対象です。
間違った使い方をしての故障は、保証対象外です。
この「無料で修理・調整」は、そのミシンを販売した者（販売店）が行います。
もし、お買い上げのミシンが、お買い上げから「一年以内」に「ミシンの品質に起因した故障」をしたとします。その時は、そのミシンを販売した者（販売店）に「保証」を求めなければいけません。
そのミシンを販売しなかった「ミシン販売店」で、「品質保証」は受けられない、という事です。
実際には、そのミシンの販売店であれば、お客様の使用方法の間違いによる故障でも、保証期間内は無料修理すると思います。
［ミシンの保証・アフターサービス］
アフターサービスは「さわざきミシン」が直接おこなっています。
ですから 迅速です。
〔ミシンの保証について〕
メーカーのミシンの保証期間は一年間となっています。
しかし、ミシンの保証は、販売したお店がする事になっています。
［さわざきミシンの保証期間は３年間です］
当店で販売しましたミシンは販売記録を残していますので、保証書を無くされた場合にも、保証期間は守ります。
保証期間の間は、ミシンを送っていただければ、無料で調整・修理致します。
ミシンは販売店に持ち込みとなりますので、送料は往復とも お客様に負担していただきます。
保証期間が過ぎましても、有料になりますが調整・修理致しますので、その時にご相談下さい。
ミシンの空き箱を中のパッキンと一緒に保存しておきますと
もし送らなければならなくなった時便利です。
遠方の方
宅配便での往復送料は、出張料より安いです。
| ●正常な使用及び保存状態（取扱説明書に従った使い方）で故障した場合には、三年間無料で調整・修理を致します。 ●無料保証は本体のみとし、ケース、カッター、ミシン針及び電球などの消耗品は、その実費をいただきます。 ●保証を受ける際は、ミシンは販売店への持ち込みとなっておりますので、当店へお送りいただきます。（送料は、往復ともお持ちいただきます） ●保証期間内でも次の場合は保証の対象となりません。 （１）浸水・冠水・落雷・その他の天災地変、公害・塩害・異常電圧による故障及び損傷。 （２）購入後の輸送・移動・落下による故障及び損傷。 （３）不当な修理・改造による故障及び損傷。 （４）過度な使用による不調、故障及び損傷。 （５）当店以外で修理分解した為の不調、故障又は損傷。 ●上記（１）から（５）の場合でも、修理可能である場合は、有料になりますが調整・修理致します。ご相談下さい。 ●保証は日本国内に限り有効といたします。 |
［保証期間を過ぎたミシンのアフターサービス］
保証期間が過ぎましても、有料になりますが、出来る限り調整・修理致しますので、その時にご相談下さい。
送料は、往復とも お客様に負担していただきます。
もちろん当店でお買い上げのミシンですから、安くさせていただきます。
澤崎ミシン商会
福井県鯖江市本町１丁目３−１９
ＴＥＬ（０７７８）５１−０３１５、ＦＡＸ（０７７８）５１−０９２８
担当責任者：澤崎 勉
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